自动化和流程经理

自动化和流程经理

该角色支持hg0088 HQ的技术运营。

地点:云都总部

状态:有效

可用位置数: 1现在申请职位描述

  • 管理和协调持续改进项目
  • 以数据驱动为重点创建和实施项目
  • 提出并实施自动化项目,以进行故障检测,故障管理,报告和升级,系统或服务测试,供应以及其他日常运营活动
  • 领导以ITIL,ISMS和DevOps为标准的流程改进项目
  • 领导并审查客户调查的进行,并根据此类客户反馈来领导设计改进机会
  • 负责监督并确保准确的改进文档和操作流程说明

工作资格/要求

  • 在大中型企业环境中至少有10年的经验,并且具有5年以上的流程设计经验
  • 在脚本和其他自动化工具方面拥有5年以上的经验。
  • 必须具备对与IT运营相关的原理和应用程序的了解,才能胜任此角色。
  • 核心技能包括:
    • IT运营(ITIL)
    • 软件开发
    • 敏捷/ Scrum / DevOps / CI / CD
    • 业务线软件和应用程序
    • 数字化转型

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